GİZLİLİK POLİTİKASI

 

Son güncelleme tarihi [10.04.2024]

 

İşbu Gizlilik Politikasının amacı, ticari merkezi Levent 199, Büyükdere Cad. No: 199 34394 Şişli / İSTANBUL adresinde bulunan veri sorumlusu Vestel Ticaret A.Ş (‘’Vestel, Biz veya Şirketimiz”) tarafından akıllı saat, akıllı fitness bileklik, akıllı tartı, akıllı ışık, hava temizleyicisi ve diğer cihazlar ("Vfit+ Cihazları") kullanımına ilişkin uygulamaya ("Vfit+ Uygulaması") üye olan kişilerin kullanımı sırasında oluşturulan veya öncesinden üyeler tarafından ifşa edilen her türlü verinin işlenmesine ilişkin şart ve koşulların belirlenmesidir.

 

Vestel, kullanıcıların daha sağlıklı, daha aktif bir yaşam sürmelerini sağlamak ve kullanıcıları bu yönde teşvik etmek üzere günlük sağlık ve zindelik takibi yapan ürünler ve araçlar tasarlamaktadır. Vestel, Vfit+ Cihazlarının satışından ve kullanıcı destek hizmetini sağlanmasından sorumludur. İşbu Gizlilik Politikası, kişisel zindelik ve elektronik vücut takip Vfit+ Cihazları için geçerli olup sadece Vfit+ cihazlarının kullanımını kapsamaktadır. Vfit+ Cihazları ile Vfit+ Uygulaması, işbu Politika kapsamında ("Vfit+ Hizmeti") olarak anılmaktadır.

 

"Kişisel veriler" terimini kullandığımızda, sizi kişisel olarak tanımlamak için doğrudan veya dolaylı olarak kullanılabilecek her türlü bilgiyi kastedilmektedir. Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmektedir.

 

Uygulamaya yeni bir özellik yüklendiğinde veya uygulama güncellendiğinde sizleri bilgilendirmek amaçlı işbu politika güncellenebilecektir. Sizler güncellenen yeni uygulamadan faydalanıncaya kadar kişisel verileriniz eski Politikanın eski versiyonunda size açıklanan şekilde işlenmeye devam eder. Gerekirse güncellenen politika bizlere belirtmiş olduğunuz eposta adresinize iletilecektir.

 

1.       NE ZAMAN VERİ TOPLUYORUZ?

1.1   CİHAZ ETKİNLEŞTİRİLİRKEN

Vfit+ Cihazlarını etkinleştirirken sizden Vfit+ Uygulamasını indirmeniz ve kendiniz hakkında boy, kilo ve cinsiyet gibi bilgileri girmeniz istenecektir. Bu bilgileri, yakılan kalori ve kat edilen mesafe gibi fitness istatistiklerinizi kişiselleştirmek için kullanmaktayız.

Kullandığınız Vfit+ Cihazlarına bağlı olarak cihazlar, attığınız adım sayısı, mesafe, yakılan kalori, kilonuz, yağ, kas, kemik oranları, su tüketimi değişimi gibi verileri toplayabilmekte, uyku kalitenizi ve dinamik kalp atış hızınızı ölçebilmektedir.

 

1.2   VFİT HESABI OLUŞTURULURKEN

Vift Cihazlarınız tarafından toplanan verilere erişmek istiyorsanız bir Vfit+ hesabı oluşturmanız gerekmektedir. Vfit+ hesabı oluştururken, e-posta adresinizi ve doğum tarihinizi içeren kişisel bilgiler istenmektedir.

E-posta adresiniz, hesabınıza girişte kullanacağınız, Vfit+ hesabı kullanıcı adınız olacaktır. Vfit+, e-posta adresinizi diğer kullanıcıların erişimine izin vermemekle birlikte diğer kullanıcılar sadece profil ayarlarınıza girdiğiniz adı veya oluşturacağınız rumuzu görebilmektedir.

 

1.3   VFİT CİHAZLARINI EŞLEŞTİRİRKEN

Uygulama üzerinden Vfit+ Cihazlarınızı eşleştirdiğinizde, aktiviteniz ile ilgili olarak Vfit+ Cihazlarına kaydedilen veriler Vfit+ Cihazlarından sunucularımıza iletilir. Bu veriler, Vfit+ Hizmetinin sunulması için saklanır ve kullanılır ve Vfit+ hesabınız ile ilişkilendirilir. Kullanım saat ve tarihi ve cihaz batarya düzeyi kayıt altına alınan veri örnekleridir.

 

2.       KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA AMACI VE HUKUKİ ZEMİNİ

Biz veya hizmet sağlayıcılarımız, topladığımız veya bize sağlanan kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz.

(a)    Hesap oluşturmasını sağlamak, hesap yönetimi ve bilgi doğrulama işlemleri. 

o   Yasal Dayanak: Veri işleme faaliyeti bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekliliğe istinaden gerçekleştirilmektedir (KVKK Madde 5 (2) bent c).

(b)    Veri doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi

o   Yasal Dayanak: Kişisel verilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak yasal sorumluluğumuzdur. Bu nedenle, kişisel veri işleme faaliyeti tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uyum için gerekmektedir. (KVKK Madde 5 (2) bent ç).

(c)     Telefonunuzun Vfit+ Cihazlarınıza bağlı olmasını, Cihazınızı her yerden takip ve kontrol etmenizi, fitness aktivitenizi kayıt altına alınması, Yaktığınız kalori miktarını tahmin edilmesi (boy, kilo, cinsiyet ve yaş bilgileri uyarınca) ve Uygulama’nın sunduğu hizmetlerden faydalanmanızı sağlamak.

o   Yasal Dayanak: Veri işleme faaliyeti bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekliliğe istinaden gerçekleştirilmektedir (KVKK Madde 5 (2) bent c).

(d)    Uyku verileri, uyku düzeninizin ve kalitenizin belirlenmesi ve bu konuda bilgilendirilmeniz.

o   Yasal Dayanak: Veri işleme faaliyeti bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekliliğe istinaden gerçekleştirilmektedir (KVKK Madde 5 (2) bent c).

(e)    Dinamik kalp atış hızı, fitness aktiviteniz sırasındaki gerçek zamanlı kalp atışınızı tespit ve analiz etmek.

o   Yasal Dayanak: Veri işleme faaliyeti bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekliliğe istinaden gerçekleştirilmektedir (KVKK Madde 5 (2) bent c).

(f)     Vfit+ Cihazlarınız için sağlanan yardım, bakım veya Vestel’in sunduğu diğer hizmetlerle ilgili olarak sizinle iletişime geçmek.

o   Yasal Dayanak: Veri işleme faaliyeti bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekliliğe istinaden gerçekleştirilmektedir.  (KVKK Madde 5 (2) bent c).

(g)    Kullanıcıların memnuniyetini sağlamak ve Kullanıcılardan gelen şikâyet ve taleplere yanıt vermek.

o   Yasal Dayanak: kişisel veri işleme faaliyeti ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması şartına dayanmaktadır. (KVKK Madde 5 (2) bent f).

(h)    Kullanıcının Cihaz kullanım deneyimini iyileştirmek ve hizmetleri geliştirmek ve yeni hizmetler oluşturmak.

o   Yasal Dayanak: kişisel veri işleme faaliyeti ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması şartına dayanmaktadır. (KVKK Madde 5 (2) bent f).

(i)      Uygulama ve ürün geliştirmeyi sağlamak ve ticari faaliyetlerde bulunmak için istatistiksel değerlendirmeler yapmak ve veri tabanı oluşturmak.

o   Yasal Dayanak: kişisel veri işleme faaliyeti ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması şartına dayanmaktadır. (KVKK Madde 5 (2) bent f).

(j)      Müşteri memnuniyeti çalışmalarımızın bir parçası olarak, önceden belirlenmiş ve kategorize edilmiş konularda (satın alma, montaj, üyelik veya promosyon gibi) talepleriniz toplanmaktadır. Böylelikle ihtiyaçlarına uygun yanıtlar sizlere sağlanmaktadır. Ayrıca görüşme geçmişiniz, daha önceki bilgilere erişiminizi kolaylaştırmak ve sorularınıza yanıt bulmanızı daha da basitleştirmek amacıyla kayıt altında tutulmaktadır.

o   Yasal Dayanak: kişisel veri işleme faaliyeti ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Vestel’in, veri sorumlusunun, meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması şartına dayanmaktadır. (KVKK Madde 5 (2) bent f).

 

3.       TÜM PLATFORMLARDA KULLANICI HESABI OLUŞTURULMASI

Vestel internet siteleri (vestel.com.tr; regal-tr.com; vsoutlet.com.tr; cözümüvar.vestel.comt.tr) veya Vestel’e ait uygulamalar (Evin Aklı Uygulaması; Vfit+ Uygulaması) üzerinden üyelik oluşturulması durumunda bahsi geçen tüm platformlara aynı üyelik bilgileri ile giriş yapılabilecektir.

Aynı şekilde üyeliğin kendiliğinden veya sizlerin talebi üzerine silinmesi durumunda tüm kanallarda üyelikler silinmiş olacaktır.

Lütfen tüm üyeliklerin mevcut olduğu platformların Vestel'e ait olduğunu unutmayınız. Üyelik yalnızca Vestel'e ait kanallara özeldir; bu nedenle, Vestel ağı dışındaki kanallara kaydolmak mümkün değildir. Ayrıca, üyelik amacıyla verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

o   Yasal Dayanak: Veri işleme faaliyeti bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekliliğe istinaden gerçekleştirilmektedir (KVKK Madde 5 (2) bent c).

 

4.       KULLANICILARIN IP ADRESLERİNİN İŞLENMESİ

Vfit+ Cihazları veya Vfit+ Uygulamarı ile ilgili sorunların tanımlanması ve çıkabilecek sorunların ivedilikle giderilebilmesi için, Vestel gereken hallerde IP adresini tespit etmekte ve kullanmaktadır. IP adresleri, ayrıca kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

o   Yasal Dayanak: kişisel veri işleme faaliyeti ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Vestel’in, veri sorumlusunun, meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması şartına dayanmaktadır. (KVKK Madde 5 (2) bent f).

 

5.       KONUM BİLGİLERİNİN İŞLENMESİ

Kullanıcıların onayı halinde konum bilgileri Vestel veya hizmet sağlayıcılarımız tarafından aşağıda yer alan amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında işlenmektedir.

(a)    Vfit+ Hizmeti, spesifik konum verilerinin (GPS sinyalleri) toplanmasını gerektiren özellikler içerir. Vfit+ Cihazları, bu tür verileri sadece, koşu haritası oluşturma ve acil durum bilgilendirme sistemi hizmeti vasıtasıyla konum özelliğini etkinleştirdiğinizde toplar. Özelliği devre dışı bıraktığınızda Vfit+ bu tür verileri toplamaya son verir. Bu bilgileri Vfit+ hesabınızda saklarız.

(b)    Cihazlarınızın kurulum aşamasında cihazınızın internet üzerinden bağlanarak uzaktan kontrol edilebilmesi için gerekli olan wifi SSID bilgisinin alınabilmesi ve böylelikle size en yakın wifi cihazlarını listeleyerek kolayca seçim yapmanızın sağlanması.

Lokasyonunuza erişimi aktif hale getirmeniz durumunda yukarıda sayılan amaçlar doğrultusunda konum bilginiz yetkili haritalandırma hizmet sağlayıcılarımız ile paylaşılmaktadır. Bu sağlayıcıların, bu verileri herhangi bir başka amaçla kullanmaları veya paylaşmaları sözleşmeye dayalı olarak engellenmektedir. Sadece siz Vfit+ Hizmeti ile etkileşim halinde iken bilgi toplarız.

o   Yasal Dayanak: Bazı kişisel verilerinizin işlenmesi veya işlenen kişisel verilerinizin bazı amaçlar için kullanılması ancak rızanıza bağlı kılınmıştır. Bu doğrultuda lokasyon bilgileriniz ancak rızanız olması halinde işlenebilecektir [KVKK Madde 5 (1)].

Telefonunuzun konum hizmetleri bölümüne giderek Uygulamanın konumunuza erişmesini her zaman engelleyebilirsiniz. Konum bilgileriniz anlık olarak elde edilmekte olup herhangi bir şekilde izleme faaliyeti yürütülmemektedir.

 

6.       SMS VEYA ÇAĞRILARIN VFİT CİHAZLARI ÜZERİNDEN YANITLANMASI

Vestel Akıllı Saat ve Bileklik ile sizlere gelen aramaları zahmetsizce yönetmenizin sağlanması için ve SMS bildirimlerini doğrudan bileğinizden okuma hizmeti sağlanmaktadır. İlgili özeliklerden faydalanmanız durumunda çağrı yönetimi ve SMS bildirimlerinin okunması amaçlı kişisel verileriniz işlenecektir.

o   Yasal Dayanak: Veri işleme faaliyeti bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekliliğe istinaden gerçekleştirilmektedir.  (KVKK Madde 5 (2) bent c).

 

7.       ACİL DURUM BİLGİLENDİRME SİSTEMİ

Vfit+ Cihazınız, ilgili özelliğin bulunması halinde, sizlere acil bir durum yaşamanız halinde önceden belirlediğiniz kişilere bilgi verme hizmet sunmaktadır.

Akıllı saatinizdeki tuşa 5 saniye basılı tutulduğunda karşınıza çıkan acil durum bilgilendirme sistemini reddetmemiş olmanız durumunda Vfit+ Cihanızınızın acil durum bilgilendirme sistemi aktif hale gelmektedir. Acil durum bilgilendirme sisteminin aktif hale gelmesi ile birlikte Vfit+ Uygulasının konum servislerinize erişimine onay vermiş olmanız halinde, Vfit+ Cihazınız sizin belirlemiş olduğunuz acil durumda iletişime geçilecek kişilere yardım gerektiren bir durum içerisinde olduğunuzu belirtilen ve konum bilginizi ve kim olduğunuzun belirlenmesi amaçlı telefon numaranızı içeren SMS gönderecektir.

 

Unutmayın ki, konum bilgileriniz acil yardımda ulaşılması gereken kişilere siz paylaşmayı durdur seçeneğini tuşlayarak durdurana kadar paylaşılmaya devam eder. Ayrıca siz durdurmuş olsanız dahi durdurmadan önceki lokasyon bilgileriniz acil yardımda ulaşılması gereken kişi listenizde kalmaya devam edecektir.

 

Acil durum bilgilendirme sisteminin amacı, acil bir durum yaşanması halinde bu durumunda acil durum iletişim listenizdeki kişilere hızlı ve kolaylıkla bildirim yapılmasını sağlamaktır.  Kişisel verileriniz ilgili SMS ile bildirimin yapılması amaçlı gönderimi için hizmet alınan taraflar ile paylaşılabilecektir.

 

Vfit+ Uygulamasının konum servislerinize erişimini istediğiniz herhangi bir vakitte kaldırma imkânınız bulunmaktadır. İlgili işlem telefonunuzun konum servislerine erişimine ilişkin bölümden gerçekleştirilebilecektir.

 

Vfit+ Uygulamasının konum servislerinize erişimini etkinleştirmiş olmanız halinde konum bilgilerinizin Vestel tarafından acil durum bilgilendirme sistemi vasıtasıyla sunulan hizmetten faydalanmanız amacıyla işlenmesini ve bu kapsamında hizmet alınan üçüncü kişi tedarikçiler ile paylaşılmasını kabul etmiş olmaktasınız.

Acil durumda ulaşılacak kişi listesini telefonunuzun ayarlarından her zaman değiştirebilirsiniz.

o   Yasal Dayanak: Veri işleme faaliyeti bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekliliğe istinaden gerçekleştirilmektedir (KVKK Madde 5 (2) bent c).

 

8.       HATA BİLDİRİM UYGULAMASI KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİ

Hata Bildirim özelliği sizlere herhangi bir yanıt sağlanmadan yalnızca Şirketimizin Cihazlarınızda yaşamış olduğunuz sorunun tespitine yönelik geliştirilmiştir.

Bu doğrultuda Cihazlarınızın bilgileri (cihazın IDsi, MAC adresi, Local IP, yazılım versiyonu, modeli) yalnızca yaşamış olduğunuz problemin tespiti ve ürün geliştirme amaçlı işlenecektir.

Hata bildirimi uygulaması yalnızca yaşamış olduğunuz hatayı tespit fonksiyonu için geliştirilmiştir. Sizlere yaşadığınız hataya ilişkin herhangi bir dönüş sağlanmayacaktır.

o   Yasal Dayanak: kişisel veri işleme faaliyeti ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması şartına dayanmaktadır. (KVKK Madde 5 (2) bent f).

 

9.       KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

Kişisel Veriler, adınız, e-posta adresiniz veya adresiniz gibi kişisel tanımlayıcı içeren verilerdir. Bu verileri sadece aşağıdaki hallerde paylaşırız:

• Sipariş talebi, e-posta yönetimi ve kredi kartı işlemleri gibi hizmetlerin sağlanması için sözleşmeli olarak çalıştığımız iş ortaklarıdır. Bu iş ortakları bizden aldıkları kişisel verilerinizin korunması hususunda yaptığımız sözleşmeler kapsamında sorumludurlar.

• Bilgi teknolojileri kapsamında kişisel verilerin barındırılmasının yanı sıra yazılım, bakım ve güvenlik konularında hizmet verilen tedarikçiler.

• Doğrulama veya pazarlama amaçları doğrultusunda SMS veya e-posta göndermek için hizmet alınan tedarikçilerimiz.

• Herhangi bir kanuna, düzenlemeye, geçerli yasal tebligata (örneğin, tarafımıza tebliğ olunan mahkeme celpleri veya ilamları) veya herhangi bir resmi veya düzenleyici kurumdan alınan talebe riayet etme, Hizmet Kullanım Şartlarını veya Satış Koşullarını icra etmek, Vfit+ Hizmetinin güvenliğini veya bütünlüğünü sağlama ve/veya Vestel'in, çalışanlarının, kullanıcıların veya başkalarının haklarını, mallarını veya emniyetini korumak için makul çerçevede gerekli olma hallerine paylaşılmaktadır.

• Kişisel bilgileriniz, Vestel'in veya üçüncü kişilerin yasal haklarının korunması amacıyla hukuk danışmanımız ile paylaşılabilecektir.

• Kişisel verilerinizi şirketimizin satışı, birleşmesi, iflası, varlıklarının satışı veya yeniden yapılanması ile bağlantılı olarak ifşa veya transfer edebiliriz. Kişisel verileriniz farklı bir şirket tarafından işleneceğinden ve yeni kuruluşa transfer edilen kişisel verileriniz için işbu Gizlilik Politikası geçerliliğini koruyacaktır.

 

Kimliğinizi belirlemeyen veriler (anonim veriler)

Kimliğinizi açığa çıkarmayan anonim verileri, sağlık veya zindelik/fitness hakkında araştırma veya raporlar sunmak suretiyle çeşitli yollarla ortaklarımızla ve kamuyla paylaşabilir veya bu verilerden gelir elde edebiliriz. Anonim bilgileri paylaşırken, söz konusu verilerin kimliğinizi açığa çıkarmamasına yönelik uygun prosedürler uygular ve verilerin alıcısının size geri kimlik belirleme işlemi yapmasını sözleşme kapsamında yasaklarız.

 

Anonim verilerinizi ayrıca, müşteri, ürün ve hizmet değerlendirmeleri ve analizleri sunmak, gerçekleştirmek ve çeşitli istatistiksel değerlendirmeler yapmak ve kimliğinizi açıklamadan veri tabanları oluşturmak için Vestel Grup Şirketleriyle paylaşabiliriz. Vestel Grup Şirketleri, bu tür detayların ve bilgilerin anonimleştirilmesi sonrasında, bu tür detayları ve bilgileri, gelir elde etme amaçlı her türlü faaliyetin icrası için de kullanabilir.

 

10.   ANATİLİK VERİ SAĞLAYICILAR

Sizlere sunmuş olduğumuz hizmetler kapsamında 3. parti web analiz sağlayıcıları ile aşağıdaki kapsamda çalışmaktadır:

®     Mobil uygulama performans ölçümleri ve Takılma/ kilitlenme raporları,

®     Yazılım güncelleme süreçlerinin uzaktan kontrol edilmesi,

®     Mobil aplikasyon indirme istatistikleri,

®     Kullanıcılara anlık bildirimlerin gönderilmesi,

®     Kullanıcıların hedeflenmesi ve niyet ve eylemlerinin raporlanması,

®     Servisler için alt yapının oluşturulması ve aplikasyonun devamlılığının sağlanması,

®     Kullanıcı tabanının genişletilmesi

 

11.   VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE SAKLIYORUZ?

Kişiyi Tanımlayıcı Bilgilerinizi (PII), Vfit+ hesabını devam ettirdiğiniz sürece depoluyoruz. Vfit+ hesabınızı kapatmanız ve Vfit+ hizmetimizden faydalanmak istememeniz halinde verilerinizi 5 yıl süreyle muhafaza ediyoruz. Sürenin sonunda tüm kişisel verileriniz geri dönüşü olmayacak şekilde tüm sistemlerimizden silinmektedir.

 

12.   KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI KAPSAMINDAKİ YASAL HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizle ilgili olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. Maddesine dayanarak

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, hakkına sahipsiniz.

 

13.   VERİLERİNİZDE DÜZENLEME VE DEĞİŞİKLİK YAPILMASI

Vfit+ Uygulaması üzerinden ifşa ettiğiniz verileri Vfit+ hesap tercihlerinizden değiştirebilirsiniz. Vfit+ hesabınızdan verilere ilişkin değişiklik yapmanız halinde, söz konusu değişiklikler siz veya Vfit+ Hizmetini kullanan başka kişiler tarafından görülemeyecektir.

 

14.   VFİT HESABINIZIN DEVRE DIŞI BIRAKILMASI

Uygulama içerisinde hesabımı iptal et veya devre dışı bırak butonuna tuşlayarak hesabını her zaman kaldırma hakkınız bulunmaktadır. Hesabınızın kaldırmasına ilişkin talebinizin bizlere iletilmesini ardından ilgili talebiniz ivedilikle işleme alınacaktır. On gün içinde kullanıcı adınız ve şifrenizle uygulamaya giriş yaparak hesabınızı yeniden etkinleştirme imkanına sahipsiniz. On günün sonunda herhangi bir giriş yapmazsanız hesabınız sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılacaktır.   Hesabınızın kaldırılması ile Şirketimize ilişkin tüm internet sitesi (ör. vestel.com.tr veya cozumuvar.veste.com.tr) veya uygulamalardaki (ör. evin aklı) tüm hesaplarınız kaldırılacaktır.

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak istemeniz durumunda, ilgili taleplerinizi https://statik.vestel.com.tr/webfiles/veri-sahibi-basvuru-formu.pdf linkinde yer alan form aracılığı ile Şirketimize iletebilirsiniz.

 

15.   İLETİŞİM BİLGİLERİ

Vestel, verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari güvenlik kontrolleri birleşimi kullanmaktadır. Güvenlik ile ilgili herhangi bir endişeniz olması halinde, lütfen Müşteri Destek Birimi ile temas kurunuz.

Türkiye Müşteri Destek Birimi

İletişim Bilgileri:

E-posta: Vfit@vestel.com.tr

Telefon Numarası: 0850 222 41 23

Adres: Organize Sanayi Bölgesi 45030 Manisa-TÜRKİYE

 

Devam ederek Gizlilik Politikasını okuduğumu ve acil Durum Konum Servisi hizmetinden faydalanmam kapsamında Vestel ile paylaşmış olduğum acil durumda iletişime geçilecek kişi listemde yer alan kişilere yönelik kişisel verilerinin Vestel tarafından acil durum bilgilendirme SMSlerinin iletilmesi amacıyla işlenmesine yönelik mevzuat uyarınca gerekli bilgilendirmeleri gerçekleştirdiğimi ve bu kişilere ilişkin verilerin doğru ve güncel olduğunu kabul ederim.