Conditions Générales – Transit Food Djerba

Développé par SAOUD Nidhal

1. Placer une commande: Les clients peuvent passer des commandes via l'application Transit Food Djerba, développée par SAOUD Nidhal, pour une livraison à leur adresse spécifiée à Djerba.
2. Temps de livraison: Les commandes sont généralement livrées sous une heure.
3. Paiement: Le paiement s’effectue en espèces à la livraison uniquement.
4. Annulation de commande: Les clients peuvent annuler leurs commandes dans un délai spécifié, avant que la préparation de la nourriture ne commence.
5. Frais de livraison: Des frais de livraison peuvent s'appliquer et varier en fonction de la distance et de la valeur de la commande.
6. Suivi de commande: Les clients peuvent suivre leurs commandes en temps réel via l’application.
7. Support client: L'application Transit Food Djerba offre un support client pour toute question ou problème lié aux commandes.
8. Refus de commande: Le service de livraison se réserve le droit de refuser une commande si nécessaire.
9. Remboursements et retours: Les remboursements et retours sont traités au cas par cas, notamment pour des commandes incorrectes ou des articles endommagés.
10. Responsabilité: Le service de livraison n'est pas responsable des retards causés par des circonstances imprévues telles que le trafic ou les conditions météorologiques.
11. Politique de confidentialité: L'application Transit Food Djerba, développée par SAOUD Nidhal, collecte et utilise les données des clients conformément à sa politique de confidentialité, garantissant la protection et la confidentialité des informations personnelles.
12. Suppression de compte: Les clients peuvent demander la suppression de leur compte en contactant le support client.