fowald®プライバシーポリシー及び利用者情報の外部送信
第1条(定義)
このプライバシーポリシー及び利用者情報の外部送信(以下、本ポリシーといいます)は、株式会社NTTデータ(以下、「サービス提供者」といいます)が提供するスマートフォン用アプリケーションfowald(以下、本アプリケーションといいます)及びWebブラウザ向けWeb投稿機能fowald for Web(以下、本Web投稿機能といいます)並びに本アプリケーション及び本Web投稿機能に関するサービス(以下、本サービスといいます)における利用者情報の取扱いを定めたものです。
第2条(取得する情報の項目)
本アプリケーション、本Web投稿機能及び本サービスのご利用に際して、サービス提供者が取得する情報は最大で以下の通りです。
なお、(*)がついているものに関しては本アプリケーション及び本Web投稿機能の双方において取得される情報となり、(*)がついていないものについては、本アプリケーションのみで取得される情報です。
(1) 利用者ご自身で入力していただく情報
・アカウント情報(性別、生年、ニックネーム、アバター、ユーザータイプ、プロフィール、氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、興味関心、応援コミュニティ等)
・投稿(*)、報告等のアクション内容(写真(*)及び写真に付随する位置情報(*)、投稿本文(*)、そうだね、コメント、アプリでの活動ポイント等)
・上記以外のアプリ内活動内容(投票情報、リワード申し込み情報、メンバーシップ情報)
(2) サービス提供者が自動的に取得する情報
・GPS(衛星測位システム)による端末の位置情報
・端末識別ID
・本アプリケーションの使用に関する情報(本アプリケーションの訪問回数・滞在時間等)
(3) SNSアカウントログインの提供情報
・SNS(Googleアカウント、Apple ID等)ログイン時にSNSプラットフォーマーより、利用者の同意を経て提供される名前、生年月日、居住地、アカウント名、メールアドレス等のデータ
第3条(取得する情報の利用目的)
本サービスにて取得する情報は下記の事項を目的に利用します。
・本サービスの利用者に適したサービス提供・運用をするため
・本サービスの利用者の管理のため
・本サービスの運営上必要な事項の通知のため
・本サービスの各種問合わせ、アフターサービス対応のため
・退会した利用者へのご連絡・各種問合わせ対応のため
・不正行為等の防止および対応のため
・サービス提供者が実施するサービス又は企画に関する連絡のため
・利用者認証及び各種画面における登録情報の自動表示
・本サービスの利用者に対するサービス提供(リワード提供、投票への参加、おしらせへのコメント等を指す。以下本条において同じ。)のため
・本サービスの機能評価・改善およびマーケティング分析、技術開発のため
なお、サービス提供者が取得した第2条に記載の情報を、当社顧客等(「fowald®利用規約」又は「fowald®for Web利用規約」第2条の定義に基づきます。以下同じ。)に対し、サステナブル推進・地域活性・街づくり等のデータ分析・調査、及び本サービスの利用者に対するサービス提供を目的に、本ポリシー第8条(個人情報の取り扱い)に記載のサービス提供者が負う個人情報取扱における義務と同等以上の個人情報の取り扱いに関する義務を課したうえで提供します。
第4条(同意)
本アプリケーション、本Web投稿機能及び本サービスは、本ポリシーをご確認いただき、内容をご理解いただいたうえでご利用ください。本ポリシーは本アプリケーション内及びインターネット上に掲示されており、この掲示をもって公開したものとします。本サービスの利用希望者はアカウント登録時又は本Web投稿機能の利用前に、本ポリシーをご確認ください。
第5-1条(外部送信)
第2条に基づき取得された情報については、サービス提供者の設置するサーバ(海外サーバを含む)に転送され、本アプリケーション、本Web投稿機能及び関連するサービスの提供並びに性能向上を目的とした範囲で使用されます。
第5-2条(情報収集モジュール)
本アプリケーションでは、以下に記載の情報収集モジュールを利用しています。
※情報収集モジュールとは、アプリの利用状況等の統計データ収集や広告効果測定を行うために、アプリ本体の機能とは独立した、第三者が作成したプログラムのことです。
・Google Analytics
【送信される情報】
本アプリケーションではGoogle LLCのアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しており、以下の情報について利用者個人が特定されない統計データとして送信されます。
・本アプリケーションの利用状況(本アプリケーション訪問回数・滞在時間、閲覧ページ数・画面遷移等)
・アプリケーション利用履歴
・ご利用端末の情報(端末の設定言語・地域、機種名、OS・ブラウザバージョン、プロバイダ等)
【利用目的】
送信された情報は、本アプリケーションの機能評価・改善およびマーケティング分析のためにサービス提供者が利用します。
【送信方法・送信先】
・Google Analytics
Google LLCへ本情報収集モジュールが自動送信します。
【第三者提供の有無】
Google Analyticsを通じてサービス提供者が取得した情報は、利用者個人が特定されない統計データとして以下に記載の第三者に提供される場合があります。
・サービス利用状況報告ならびにサービス改善協議のため、日本電信電話株式会社等パートナー企業へ提供される場合があります。
【情報収集モジュール提供会社のプライバシーポリシー】
・Google Analytics
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
第6条(利用者関与の方法)
本サービスでは、お客様の操作やお申し出により、お客様の情報の全部もしくは一部の取得停止、変更、削除、利用の停止をすることができます。ただし、第3条に基づき、当社顧客等に提供済のお客様の情報については、変更、削除、利用の停止をすることができない場合があります。
第7条(サービスの終了と情報の取扱い)
利用者が、サービス提供者に対して退会又は利用終了の申し出をされた場合、本サービス上のサーバから利用者情報を適切な管理のもと定期的なメンテナンス時に廃棄されます。利用者が本アプリケーションを、削除(アンインストール)機能を利用して端末より削除された場合や、端末を交換もしくは廃棄された場合、本サービスのサーバ上の利用者情報は削除されませんのでご注意ください。
利用者が、本アプリケーション、本Web投稿機能及び本サービスを1年以上ご利用されなかった場合、サービス提供者はご利用を終了されたものとして、利用者より取得し保存した利用者情報を本サービスのサーバ上から適切な管理のもと廃棄することがあります。この場合も本アプリケーション及び端末で保存している利用者情報は削除されません。
第8条(個人情報の取り扱い)
サービス提供者は、本アプリケーション、本Web投稿機能及び本サービスを通じて取得した利用者情報及び利用者の個人情報を本ポリシー及び以下の「個人情報保護方針」に基づき適切に取り扱います。「個人情報保護方針」の最新のものは、下記のリンクよりご確認ください。
■株式会社NTTデータ 個人情報保護方針
https://www.nttdata.com/jp/ja/info/privacy_policy/
第9条(情報の開示、提供)
サービス提供者は、利用者の同意を得ることなく、本アプリケーション、本Web投稿機能及び本サービスにて利用者より取得、保存した情報を、本ポリシーに明示している場合以外に第三者に開示又は提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
1. 法令に基づく場合。
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
3. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
4. その他、社会通念上、サービス提供者が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
第10条(取得された情報の公開、共有)
1. 利用者が提供した利用者情報について、以下の会社が責任を持って適切に管理します。
・株式会社NTTデータ
2. 本アプリケーション、本Web投稿機能及び本サービスにおける利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
■ 窓口名称:fowaldお問い合わせ窓口
■ ご連絡先:fowald@am.nttdata.co.jp
3. 投稿、報告された画像等の情報や履歴から、居住地等が推測される可能になる恐れがありますので、投稿、報告の際にはご注意ください。
4. サービス提供者は、利用者が投稿した画像コンテンツに人の顔や車両のナンバープレート等が含まれていることを認識した場合、ぼかし加工を施します。
5. 不適切なコンテンツを見つけた場合は、アプリ上の通報機能をご利用いただくか、本条2項の“ご連絡先”よりサービス提供者にお知らせいただけます。
第11条(変更)
サービス提供者は、「fowald®利用規約」第3条及び「fowald® for Web利用規約」第3条の定めにかかわらず、民法その他の法令及び公序良俗に反しない限り、利用者の承諾を得ることなく、いつでも本ポリシーを変更できるものとし、当該変更は、インターネット上に掲載することその他の適切な方法により周知した日又はインターネット上に掲載することその他の適切な方法による周知の際に定めた適用開始日から有効となり、利用者はこれを承諾するものとします。
【2023年9月25日制定】
【2024年4月3日改定】
【2024年6月4日改定】
【2024年7月1日改定】