FSFY Gizlilik Politikası
FSFY olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel gizlilik haklarına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, FSFY şirketi tarafından toplanan, kullanılan, işlendiği ve korunduğu kişisel ve hassas veriler hakkında kapsamlı bilgiler sunmayı amaçlamaktadır. Ayrıca veri saklama ve silme süreçlerimizi, güvenli veri işleme uygulamalarımızı ve ilgili yasal yükümlülükleri de açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Şirketimiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki kategorilerde bilgi toplayabilir:
- Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz gibi kullanıcı tarafından sağlanan isteğe bağlı bilgiler.
- Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, ülke gibi anonimleştirilmiş veya isteğe bağlı demografik bilgiler.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz türü, işletim sistemi gibi web sitesi veya uygulama kullanımına ilişkin teknik veriler.
- Kullanım Verileri: Web sitemiz, mobil uygulamalarımız veya diğer dijital platformlardaki etkileşimler, hata raporları ve performans verileri.
- Çerez ve Benzeri Teknolojiler: Web sitemiz ve dijital platformlarımızın çalışması için gerekli çerezler, web işaretçileri (pixel) gibi teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler.
Not: Toplanan verilerin kapsamı, sunulan hizmetler ve kullanıcıların tercihleri doğrultusunda değişiklik gösterebilir. Veriler, yalnızca hizmetlerimizin kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla kullanılacaktır.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmet Sağlama ve İyileştirme: Web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve diğer dijital platformlarımızın sorunsuz çalışmasını sağlamak, performans analizleri yapmak ve hizmet kalitesini artırmak.
- Güvenlik: Sistemde oluşabilecek güvenlik risklerini azaltmak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek.
- Kişiselleştirme: Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla içerik ve reklamların ilgi ve tercihlere göre uyarlanması.
- Hukuki Yükümlülükler: Yasal zorunlulukları yerine getirmek ve yasal süreçlere uygunluk sağlamak.
3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ve Reklamlar
Reklamlar ve Analitik Araçlar: Şirketimiz, hizmetlerimizin sunumu ve tanıtımı amacıyla Google Adsense, DoubleClick DART çerezi gibi reklam hizmetlerini ve Google Analytics benzeri analiz araçlarını kullanabilir. Bu hizmetler, kullanıcıların cihaz bilgileri, IP adresi ve çerez verilerini reklam ve analiz amaçlı işleyebilir. Bu bilgilerin toplanması ve işlenmesi, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikaları kapsamında gerçekleşmektedir.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Hizmet kalitesini artırmak ve performans analizleri gerçekleştirmek amacıyla, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapmaktayız. Bu sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
4. Güvenli Veri İşleme Süreçleri
FSFY, kişisel ve hassas verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alır:
- Veri Şifreleme: Toplanan veriler, iletim ve saklama sırasında uygun şifreleme protokolleri kullanılarak korunur.
- Erişim Kontrolleri: Verilere erişim, yalnızca yetkilendirilmiş personel ile sınırlandırılmıştır.
- Güncellemeler ve İzleme: Güvenlik açıklarını tespit etmek ve önlemek amacıyla düzenli güncellemeler ve sistem izleme çalışmaları yapılmaktadır.
5. Veri Saklama ve Silme Politikası
-
Veri Saklama Süresi: Toplanan kişisel veriler, verinin toplanma amacının gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Bu sürenin ardından, yasal zorunluluklar dışında veriler silinir veya anonim hale getirilir.
-
Silme Talepleri: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek veya verileriniz hakkında bilgi edinmek isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle irtibata geçiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecektir.
6. Kullanıcı Hakları ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Edinme Hakkı: Hangi verilerin toplandığı ve nasıl işlendiği hakkında bilgi talep etme hakkı.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İtiraz ve Sınırlama Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya işlemin sınırlandırılmasını isteme hakkı.
Gizlilikle ilgili her türlü soru, görüş veya talepleriniz için lütfen aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden bizimle iletişime geçiniz:
E-posta: fsfy.software@gmail.com
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler, hizmetlerdeki değişiklikler veya güncel güvenlik standartlarına uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika şirketimizin web sitesinde sabit ve değiştirilemez bir URL üzerinden yayınlanacaktır.
FSFY
Gizlilik Politikası Sorumluları
Bu gizlilik politikası, FSFY şirketi tarafından toplanan, işlenen ve saklanan verilerle ilgili genel uygulama ve prosedürleri kapsamaktadır.