KEST olarak, kişisel bakım süreçlerinizi kolaylaştırırken gizliliğinizi korumaya büyük önem veriyoruz. Sadece size en iyi salon deneyimini sunmak, randevularınızı hatasız yönetmek ve salon ortaklarımızla iletişiminizi güvenceye almak için gerekli olan minimum veriyi işliyoruz. Verilerinizi asla yetkisiz üçüncü taraflara satmıyor veya ticari amaçla kötüye kullanmıyoruz.
Uygulamayı kullanırken, randevu süreçlerinin sağlıklı yürütülebilmesi adına aşağıdaki veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | İşlenen Veriler | İşleme Amacı | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Kimlik ve İletişim | Ad, Soyad, Telefon Numarası, E-posta adresi | Hesap oluşturma, randevu doğrulama, salonun sizi tanıması ve bilgilendirme bildirimleri. | Hesap aktif olduğu sürece (Hesap silindiğinde imha edilir). |
| Konum Bilgisi | GPS konum verisi veya seçilen semt/mahalle bilgisi | "En Yakındakiler" özelliğinin çalışması, harita üzerinde yakındaki salonların gösterilmesi. | Anlık işlenir, harita kullanımı bittiğinde kalıcı olarak diske kaydedilmez. |
| Randevu Geçmişi | Seçilen salon, hizmet türü, stilist adı, randevu tarihi ve saati | Kullanıcının geçmiş ve gelecek randevularını görüntüleyebilmesi, sadakat programları. | Yasal zamanaşımı ve mali yükümlülük süreleri boyunca. |
| Randevu Geçmişi | Seçilen salon, hizmet türü, stilist adı, randevu tarihi ve saati | Kullanıcının geçmiş ve gelecek randevularını görüntüleyebilmesi, sadakat programları. | Yasal zamanaşımı ve mali yükümlülük süreleri boyunca. |
| Kullanıcı İçeriği | Salonlara yapılan yorumlar, verilen puanlar ve profil fotoğrafı | Platform şeffaflığının sağlanması ve diğer kullanıcılara referans oluşturulması. | Kullanıcı ilgili yorumu veya hesabını silene kadar kamuya açık kalır. |
KEST, kullanıcı güvenliğini en üst seviyede tutmak adına aşağıdaki hassas verileri asla kendi sunucularında işlemez ve saklamaz:
KEST, kişisel verilerinizi reklam ağlarına, veri simsarlarına veya alakasız üçüncü şahıslara kesinlikle satmaz ve kiralamaz. Verileriniz sadece şu durumlarda paydaşlarla paylaşılır:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, KEST'e başvurarak kendinizle ilgili aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:
KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi, hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden support@kestapp.com (veya ilgili iletişim e-postanız) adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
KEST, kuaför ve güzellik salonu randevularının ve olası dijital ödeme işlemlerinin hukuki geçerliliği adına 18 yaş ve üzeri kullanıcıların bağımsız kullanımına yöneliktir. 18 yaşın altındaki bireyler, platformu ancak ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin gözetimi ve onayı dahilinde kullanabilirler. Rezervasyon sisteminin küçükler tarafından istismar edilmesini önlemek adına şüpheli durumlarda hesap dondurma hakkı saklıdır.
Bu Gizlilik Politikası, yasal mevzuattaki değişikliklere veya uygulamaya eklenecek yeni özelliklere paralel olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel politika uygulama içinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli bir değişiklik yapılması durumunda, kullanıcılara uygulama içi bildirimler veya e-posta yoluyla bilgi verilecektir.