Fecha de Última Actualización: 27 de Noviembre de 2023
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El Instituto de Ciencia y Tecnología Agrícola (ICTA), identificado con el acrónimo ICTA, es el responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de la aplicación ICTA.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
La aplicación ICTA recopila de forma voluntaria el nombre y una foto de perfil opcional del usuario para personalizar la experiencia del usuario. Estos datos se utilizan para mostrar la información del usuario en la ventana de perfil, brindando una experiencia más personalizada y permitiendo la interacción con la comunidad agrícola. Asimismo, se almacenan comentarios voluntarios sobre los cultivos presentados en la aplicación, lo que contribuye a mejorar y enriquecer la plataforma.
3. Tipo de Datos Recopilados
La aplicación ICTA recopila de manera voluntaria el nombre y una foto de perfil opcional del usuario para personalizar la experiencia. Además, se almacenan comentarios voluntarios que los usuarios comparten sobre los cultivos presentados. Las contraseñas se recopilan de forma segura y se almacenan encriptadas para garantizar la protección de la información sensible.
4. Almacenamiento de Datos
Todos los datos recopilados, incluidos formularios y comentarios, se almacenan de forma segura en la nube. Esta nube está protegida por una red privada exclusivamente accesible para la aplicación móvil. Las contraseñas se encriptan mediante el proveedor de servicios en la nube, brindando un nivel adicional de seguridad.
5. Uso y Retención de Datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para personalizar la experiencia del usuario y mejorar la plataforma mediante comentarios voluntarios sobre los cultivos. La retención de datos está ligada al período en que el usuario utiliza la aplicación; en el momento en que un usuario decide dejar de utilizar la aplicación, sus datos pueden ser eliminados de manera oportuna.
6. Derecho de Eliminación de Datos
Los usuarios tienen el derecho de solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Para ejercer este derecho, los usuarios pueden ponerse en contacto con el ICTA a través del correo electrónico proporcionado: soporte@icta.gob.gt.
7. Periodo de Retención
Los datos se retienen durante 90 días desde la solicitud de eliminación. Este período permite a los usuarios confirmar su decisión y, si lo desean, revertirla.
8. Medio de Contacto
Los usuarios pueden ponerse en contacto con ICTA para solicitar la eliminación de datos o para cualquier pregunta relacionada con la privacidad a través del correo electrónico: soporte@icta.gob.gt.
9. Información de Contacto
Correo Electrónico: soporte@icta.gob.gt
Teléfono: +(502) 6670-1500
Esta política de privacidad está diseñada para garantizar la transparencia en el manejo de datos y la protección de la privacidad del usuario. Cualquier inquietud adicional puede ser dirigida a las direcciones de contacto proporcionadas.