Your montly update from Circle of Hope

2026 يوليو

المجلد 27

مرحباً بكم في نشرتنا الإخبارية الشهرية

من برامج المهارات الحياتية إلى البرامج الصحية المتحالفة وكل ما بينهما، نهدف إلى إبقائك على اطلاع دائم على الدعم الممتع والجيد والآمن الذي يتلقاه أصدقاؤنا في دائرة الأمل.

شكراً على متابعتكم!

وسيم صالح، المالك والمدير وسيم صالح

🎉 استعراض شهر يوليو

قبل العطلة وبعدها، استمتع المشاركون لدينا بمزيج رائع من التعلم والإبداع والمشاركة المجتمعية والنزهات المثيرة طوال شهر يوليو.

أبرز معالم برنامج يوليو

الوقت يمر بسرعة عندما تستمتع، ومن المؤكد أن شهر يوليو قد مر بسرعة! لقد كان شهرًا مليئًا بالمغامرات المثيرة والأنشطة الإبداعية والتجارب التي لا تنسى التي أبقت المشاركين لدينا منشغلين طوال العطلة المدرسية الشتوية.

 

بدأنا الشهر بالعودة إلى روتيننا المعتاد من خلال مجموعة من أنشطة التدوين الجذابة، وتمارين الرياضيات الممتعة، وألغاز DIY، وغيرها من الألعاب التعليمية التي شجعت على التعلم مع الاستمتاع.

 

مع بدء العطلات المدرسية، بدأت أيضًا مجموعة رائعة من الرحلات. كان أحد أبرز الأحداث زيارة فندق Hijinx الشهير في الإسكندرية، حيث انقسم المشاركون إلى فرق وتنافسوا في مجموعة متنوعة من غرف التحدي التفاعلية، واختبروا مهاراتهم في حل المشكلات والعمل الجماعي والإبداع.

 

استمر متعة العطلة مع يوم جيرسي للاحتفال بمباراة تحديد دولة المنشأ، وصنع قبعات ملونة من الورق المقوى، واستكشاف المعارض الملهمة في مركز كامبلتاون للفنون، والاستمتاع بيوم مليء بالإثارة في إنترتينمنت بارك في بانكستاون.

 

كما شعرنا بسعادة غامرة لدعوتنا إلى يوم شاحنة الإطفاء، الذي استضافه أصدقاؤنا الرائعون في Extraordinary Abilities. تعلم المشاركون مهارات قيمة للسلامة من الحرائق من رجال الإطفاء المحليين، واستكشفوا شاحنة إطفاء حقيقية، وزينوا قبعات رجال الإطفاء الخاصة بهم، واستمتعوا بغداء لذيذ، وقضوا اليوم في تكوين صداقات جديدة. شكرًا جزيلاً لفريق Extraordinary Abilities على دعوتنا إلى مثل هذا الحدث المجتمعي الرائع.

 

بالعودة إلى مطبخ Circle of Hope، احتضن المشاركون لدينا موسم الشتاء من خلال إعداد مجموعة من الوجبات والحلويات اللذيذة محلية الصنع. لقد طهينا معًا حساء اليقطين الشهي، وأعددنا فطيرة الراعي الكلاسيكية، واستمتعنا كثيرًا بإعداد كعك الدوت الشهير بنكهتي الشوكولاتة والفانيليا.

 

كان شهر يوليو مليئًا بالضحك والتعلم والتجارب الجديدة والذكريات الدائمة. نحن فخورون بشكل لا يصدق بكل ما حققه المشاركون لدينا طوال الشهر ونتطلع إلى برنامج آخر مثير بينما نرحب بشهر أغسطس!

✨ برنامج NDIS النهاري – عدد محدود من الأماكن المتاحة

تقدم منظمة ”Circle of Hope“ خدمات دعم شاملة وموجهة نحو تحقيق الأهداف للمشاركين من جميع الأعمار ومختلف القدرات. نحن نقبل حالياً الإحالات من برنامج NDIS ونرحب بالاستفسارات من المشاركين وأسرهم ومنسقي الدعم.

📞 اتصل بفريقنا لمناقشة الأماكن المتاحة أو الإحالات أو لترتيب جولة في مركزنا النهاري. كما يمكنك زيارة موقعنا الإلكتروني للحصول على مزيد من التفاصيل والانضمام إلينا اليوم!

استفسر الآن

شركة COHS تبحث عن موظفين - مدير رعاية

نحن نبحث عن مدير رعاية يتحلى بالرحمة وحسن التنظيم لتنسيق وإدارة رعاية عالية الجودة تركز على احتياجات كبار السن.

المسؤوليات الرئيسية:

  • تقييم احتياجات العملاء ووضع خطط رعاية مخصصة لكل حالة على حدة.

  • تنسيق الخدمات والتواصل مع الأسر والمتخصصين في الرعاية الصحية ومقدمي الخدمات الخارجيين.

  • مراقبة حالة الرفاهية لدى العملاء ومراجعة خطط الرعاية بانتظام.

  • الحفاظ على دقة التوثيق وضمان الامتثال لمعايير رعاية كبار السن.

  • الدفاع عن حقوق العملاء ودعمهم لتحقيق أفضل جودة حياة ممكنة.

نبذة عنك:

  • خبرة في رعاية المسنين، أو الرعاية المجتمعية، أو التمريض، أو إدارة الحالات.

  • مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم.

  • فهم عميق لمفهوم الرعاية المتمحورة حول الشخص.

  • القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع فريق متعدد التخصصات.

إذا كنت شغوفًا بإحداث تغيير إيجابي في حياة كبار السن، فنحن نتطلع إلى التواصل معك. ما عليك سوى إرسال سيرتك الذاتية إلى nora@circleofhope.com.au للتقدم للوظيفة!

انتصار مسابقة الرقص 

تهانينا لصديقتنا إيلي روز التي احتلت المركزين الأول والثاني في مسابقة الرقص/الهتاف الأخيرة 🎉

أحسنتِ يا إيلي، نحن جميعًا فخورون جدًا بما حققته!!

دائرة الأمل تجعل الثلج يتساقط 

على الرغم من أن الثلج لا يتساقط في سيدني، كجزء من برنامجنا النهاري لشهر يوليو، فقد صنعنا ثلجنا الخاص!

باستخدام مزيج من كريم الحلاقة وصودا الخبز، تمكن المشاركون لدينا من تجربة ما يمكن أن يكون عليه الحال إذا كان لدينا ثلج هنا طوال الوقت.

شاهد الفيديو أدناه لترى كيف فعلنا ذلك!

جينغا مع رياض

تعرّفوا على رياض!

رياض هو أحد المشاركين الدائمين لدينا، ويحضر إلى مركزنا النهاري 5 أيام في الأسبوع.

على الرغم من إصابته بالشلل الدماغي، إلا أنه لا يتردد في المشاركة في كل نشاط يستطيع القيام به. قبل بضعة أسابيع، جلس هو ومساعده للعب بضع جولات من لعبة «جينغا».

تعد لعبة «جينغا» وسيلة رائعة لفريق الدعم لدينا لتشجيع المشاركين على التركيز وحل المشكلات والتحلي بالصبر والتفكير الاستراتيجي، مع تعزيز مهاراتهم الحركية الدقيقة والتنسيق بين اليد والعين في الوقت نفسه.

كما أن اللعب الجماعي يعزز روح العمل الجماعي والتواصل والتناوب في الأدوار، مما يساعد المشاركين على بناء الثقة بالنفس والمرونة في بيئة ممتعة وداعمة.

من المذهل كيف يمكن للعبة بسيطة أن تخلق فرصًا للتعلم والضحك والنمو الشخصي، مما يساعد المشاركين مثل رياض على تحقيق أهدافهم.

نموذج الملاحظات والشكاوى

الغرض

ضمان معالجة جميع الشكاوى والملاحظات بشكل عادل وسريع وبما يتوافق مع الالتزامات القانونية والامتثال لشركة Circle of Hope.

🔄 عملية معالجة الشكاوى

  1. الاستجابة على المستوى التشغيلي

    • يتم التعامل مع الشكاوى أولاً من قبل عضو الفريق المعني حسب الموضوع.

  2. تصعيد الشكوى إلى مدير تقديم الخدمات

    • إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من التوجيه، يتم تصعيد الشكوى إلى مدير تقديم الخدمات لدينا.

  3. تصعيد الشكوى إلى فريق الإدارة

    • إذا لم يتم حل المشكلة بعد التحقيق ورغب مقدم الشكوى في تصعيدها إلى مستوى أعلى، يتم إحالة المسألة إلى فريق الإدارة.

  4. تصعيد الشكوى إلى لجنة NDIS

    • إذا كان مقدم الشكوى لا يزال غير راضٍ، يجب على Circle of Hope دعمه من خلال عملية الشكاوى الخاصة بلجنة NDIS.

  5. جهة الاتصال بلجنة NDIS

    • إذا اتصلت لجنة NDIS بـ Circle of Hope مباشرة، يتم توجيه الشكوى إلى مدير الحوكمة والاستراتيجية لدينا، الذي يحقق فيها ويستجيب نيابة عن Circle of Hope.

📝 أدوات الدعم

  • نموذج التعليقات والشكاوى: تم تحديثه وإتاحته لاستخدام المشتكين.

  • دليل المشارك: يوضح عملية معالجة الشكاوى ويتم توفيره عند التسجيل في الخدمة.

📚 حفظ السجلات

  • يجب توثيق جميع الشكاوى والإجراءات والنتائج في سجل الشكاوى الخاص بـ Circle of Hope.

  • وهذا يضمن الامتثال للالتزامات القانونية والسياسات والإجراءات.

📌 جهات الاتصال الرئيسية:

  • فريق العمليات

  • مدير تقديم الخدمات

  • فريق الإدارة

  • منسق لجنة NDIS

✅ تذكير: يجب على جميع موظفينا الاطلاع على سياسة وإجراءات الشكاوى لضمان التعامل مع الشكاوى بشكل متسق. لمزيد من التوضيح، أو لتقديم شكوى، يرجى الاتصال بمكتبنا على الرقم (02) 8774 9699 أو إرسال بريد إلكتروني إلى info@circleofhope.com.au.

أحداث شهر أغسطس

Copyright © 2025  Circle of Hope, All rights reserved.

Our mailing address is:

3/24 Ellis Pde, Yennora 2161

Want to change how you receive these emails?

You can unsubscribe from this list.