Wolt-tiedottaa: Päivitämme käyttöehtojamme ja otamme käyttöön uuden sopimusrakenteen 26.12. alkaen
Päivitämme palveluehtojamme ja Wolt Marketplace Partner Service Agreement -sopimustasi. Pyydämme sinua lukemaan tämän sähköpostin ja siihen liittyvät asiakirjat huolellisesti.
Pyrimme jatkuvasti kehittämään yhteistyötämme ja varmistamaan, että sinulla on parhaat edellytykset menestyä.. SIksi teemme sopimuksistamme entistä selkeämpiä ja yhtenäisempiä kaikilla Woltin markkinoilla.
Mikä muuttuu?
26.12.2025, nykyisessä Wolt Marketplace Partner Service Agreement -sopimuksessasi mukana olevat tai siihen viitatut yleiset ehdot korvataan seuraavilla ehdoilla. Nämä ehdot säätelevät jatkossa yhteistyötäsi Woltin kanssa, joten luethan ne huolellisesti:
Yleiset palveluehdot, jotka kattavat kaikille Woltin tuotteille yhteiset oikeudelliset ehdot. Lue Yleiset palveluehdot tästä.
Marketplace Product Addendum liite, jossa kuvataan lisävastuut ja erityispiirteet, jotka liittyvät Marketplace-tuotteeseen sekä sen käyttöön liittyvät toimintaehdot. Lue Marketplace-Product Addendum liite tästä.
Lisäksi olemme päivittäneet ehtoja, jotka koskevat tilausten käsittelyä, toimituksia, peruutuksia ja vähennyksiä sekä sitä, miten käsittelemme reklamaatioita, määritämme näkyvyyden ja toimipisteiden arviointeja. Myös tietosuojakäytännöt, mukaan lukien henkilötietojen käsittely, tietoturva ja yksityisyys, on päivitetty.
Ellei toisin ilmoiteta, nykyiset kaupalliset ehdot (esim. komissiot, maksuaikataulu, koeaika-jaksot) säilyvät ennallaan.
Mitä sinun täytyy tehdä?
Tämä ei vaadi sinulta toimenpiteitä. Muutokset astuvat voimaan automaattisesti 26.12.2025.
Vaikka sopimuksemme sallii ehtojen päivityksen 15 päivän varoitusajalla, annamme sinulle nyt 30 päivää aikaa tutustua uusiin ehtoihin. Tämä on osa sitoutumistamme läpinäkyvyyteen ja reiluihin alustakäytäntöihin.
Jos kuitenkin haluat päättää yhteistyön, voit irtisanoa sopimuksen ennen uuden sopimuksen voimaantuloa lähettämällä sähköpostin osoitteeseen fin.merchant-services@wolt.com 22.12.2025 mennessä.
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat antaa palautetta, voit aina olla meihin yhteydessä – autamme mielellämme.
Terveisin,
Wolt-tiimi
