AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización 16 de febrero de 2022
Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Astro Café SL (" Compañía ", " nosotros
", " nosotros " o " nuestro "). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su
derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o
nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos en
contacto@astrocafe.es.
Este aviso de privacidad describe cómo podemos usar su información si usted:
§ Descarga y usa nuestra aplicación móvil — Astro Café Roasters
§ Interactuar con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas las ventas, el marketing
o los eventos.
En este aviso de privacidad, si nos referimos a:
§ " Aplicación ", nos referimos a cualquier aplicación nuestra que haga referencia o
enlace a esta política, incluidas las enumeradas anteriormente
§ " Servicios ", nos referimos a nuestra aplicación y otros servicios relacionados, incluidas
las ventas, el marketing o los eventos.
El presente aviso de privacidad tiene por objeto explicarle de la forma más clara posible qué
información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene en relación con ella. Si hay
algún término en este aviso de privacidad con el que no está de acuerdo, suspenda el uso de
nuestros Servicios de inmediato.
Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender qué hacemos
con la información que recopilamos.
TABLA DE CONTENIDO
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?
4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
6. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
9. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
10. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
11. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
12. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE
USTED?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos revela
En resumen: recopilamos la información personal que nos proporciona.
Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en
la Aplicación, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y
Servicios, cuando participa en actividades en la Aplicación o cuando se comunica con nosotros.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con
nosotros y la aplicación , las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza.
La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información personal proporcionada por usted. Recopilamos nombres; números de teléfono;
correos electrónicos; datos de contacto o autenticación; contraseñas; preferencias de contacto; y
otra información similar.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y
debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada a través de nuestra aplicación
En resumen: recopilamos información sobre su geolocalización, notificaciones automáticas,
cuando utiliza nuestra aplicación.
Si utiliza nuestra aplicación, también recopilamos la siguiente información:
§ Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear
información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, ya sea de forma continua
o mientras usa nuestra aplicación, para proporcionar ciertos servicios basados en la
ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la
configuración de su dispositivo.
§ Notificaciones push. Es posible que solicitemos enviarle notificaciones automáticas con
respecto a su cuenta o ciertas características de la aplicación. Si desea optar por no
recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su
dispositivo.
Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de
nuestra aplicación, para la resolución de problemas y para nuestros fines de informes y análisis
internos.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: procesamos su información para fines basados en intereses comerciales
legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras
obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestra aplicación para una variedad
de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal
para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, para celebrar o ejecutar
un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones
legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que confiamos junto a cada
propósito enumerado a continuación.
Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:
§ Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige
vincular su cuenta con nosotros a la cuenta de un tercero (como su cuenta de Google o
Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para
facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para el desempeño de la
contrato.
§ Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestra aplicación que pueden
contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su
consentimiento para usar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o
eliminar su testimonio, contáctenos en contacto@astrocafe.es y asegúrese de incluir su
nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
§ Solicitar comentarios. Podemos usar su información para solicitar comentarios y
comunicarnos con usted acerca de su uso de nuestra aplicación.
§ Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos usar su
información para permitir las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento
de cada usuario.
§ Para gestionar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el fin de
administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
§ Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y
gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de la
aplicación.
§ Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar
sorteos de premios y concursos cuando elija participar en nuestros concursos.
§ Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos utilizar su
información para proporcionarle el servicio solicitado.
§ Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios.
Podemos usar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier
problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
§ Para enviarle comunicaciones comerciales y promocionales. Nosotros y/o nuestros
socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envía
para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de
marketing. Por ejemplo, cuando exprese su interés en obtener información sobre
nosotros o nuestra aplicación, se suscriba a marketing o se comunique con nosotros de
otra manera, recopilaremos su información personal. Puede optar por no recibir nuestros
correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte " ¿CUÁLES SON
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? " a continuación).
§ Entregarle publicidad dirigida. Podemos utilizar su información para desarrollar y
mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan)
adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.
3. ¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?
En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes,
para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones
comerciales.
Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos sobre la base de la siguiente base legal:
§ Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento
específico para usar su información personal para un propósito específico.
§ Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente
necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
§ Ejecución de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos
procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
§ Obligaciones legales: podemos divulgar su información cuando estemos legalmente
obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales,
un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a
una orden judicial o una citación ( incluso en respuesta a las autoridades públicas para
cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
§ Intereses vitales: podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario
para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de
nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas
potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia
en litigios en los que estamos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su
información personal en las siguientes situaciones:
§ Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en
relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la
empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra
empresa.
§ API de la plataforma de Google Maps. Podemos compartir su información con ciertas
API de Google Maps Platform (p. ej., API de Google Maps, API de lugar). Para obtener
más información sobre la Política de privacidad de Google, consulte este enlace .
Obtenemos y almacenamos en su dispositivo ('caché') su ubicación. Puede revocar su
consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de
los datos de contacto que se proporcionan al final de este documento.
4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE
SEGUIMIENTO?
En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y
almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles)
para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas
tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies.
5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir
con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines
establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de
retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito
en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo que el
período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información
personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por
ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces
lo haremos de manera segura. almacenar su información personal y aislarla de cualquier
procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
6. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de
medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas
para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a
pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, no se puede
garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de
almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni
garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no
serán capaz de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información
de manera inapropiada. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal,
la transmisión de información personal hacia y desde nuestra aplicación es bajo su propio
riesgo. Solo debe acceder a la aplicación dentro de un entorno seguro.
7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: no recopilamos datos de niños menores de 18 años ni los comercializamos a
sabiendas.
No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al usar la
Aplicación, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y
da su consentimiento para el uso de la Aplicación por parte de dicho menor dependiente. Si nos
enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años,
desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dicha
información de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber
recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en contacto@astrocafe.es.
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino
Unido (RU), tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información
personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), tiene ciertos derechos según las leyes de
protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener
una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) para
restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) en su caso, a la portabilidad de los
datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al
procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de
contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier
solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a
retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no
afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su
información personal realizado con base en motivos de procesamiento legales distintos del
consentimiento.
Si reside en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando su información personal
de manera ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de
protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí:
https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm .
Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están
disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo
electrónico a contact@astrocafe.es.
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta,
puede:
§ Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.
Tras su solicitud para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la
información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta
información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con
cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos
legales aplicables.
Optar por no recibir marketing por correo electrónico: puede darse de baja de nuestra lista
de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse
de baja en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros
utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Luego será eliminado de la lista de
correo electrónico de marketing; sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por
ejemplo, para enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para
la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros
fines no comerciales. Para optar por no participar, puede:
§ Accede a la configuración de tu cuenta y actualiza tus preferencias.
9. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones
móviles incluyen una función o configuración de No rastrear ("DNT") que puede activar para
indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus
actividades de navegación en línea. En esta etapa no se ha finalizado ningún estándar de
tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no
respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique
automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el
seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en
una versión revisada de este aviso de privacidad.
10. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE
PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En resumen: Sí, si es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto
al acceso a su información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The
Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de
nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre categorías de información personal (si
corresponde) que divulgada a terceros con fines de marketing directo y los nombres y
direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año
calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud,
envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a
continuación.
Si tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en la aplicación,
tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en la
aplicación. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la
información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo
electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos
aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en la aplicación, pero tenga en
cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de todos
nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
11. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes
pertinentes.
Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada
se indicará con una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia
tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad,
podemos notificarle ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o
enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad
con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
12. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene dudas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a
contacto@astrocafe.es o por correo postal a:
Astro Café SL
Emilia Pardo Bazán, 54. 2C
Orense , Orense 32004
España
13. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS
DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información
personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas
circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal,
envíe un correo electrónico a contacto@astrocafe.es.