TÉRMINOS Y CONDICIONES
¡Bienvenido a ARDIG!
ARDIG es propiedad y está operado por ARDIG Corp.
Estos son los términos y condiciones para:
Al utilizar la plataforma y los servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones y a nuestra política de privacidad. En estos términos y condiciones, las palabras "plataforma" se refieren a la plataforma de ARDIG, "nosotros", "nuestro" y "ARDIG" se refieren a ARDIG Corp. y "usted" y "usuario" se refieren a usted, el usuario de ARDIG.
Los siguientes términos y condiciones se aplican a su uso de la plataforma y los servicios disponibles a través de la plataforma. Esto incluye las versiones para móviles y tabletas, así como cualquier otra versión de ARDIG accesible a través de ordenadores de sobremesa, móviles, tabletas, redes sociales u otros dispositivos.
POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR, PUBLICAR INFORMACIÓN U OBTENER CUALQUIER SERVICIO DE LA PLATAFORMA.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Este acuerdo establece los términos legalmente vinculantes para su uso de ARDIG. Al registrarse y utilizar la plataforma, usted acepta estar obligado por este acuerdo. Si no acepta los términos de este acuerdo, no debe utilizar la plataforma y dejar de usar el servicio inmediatamente. Podemos modificar este acuerdo de vez en cuando, y dicha modificación entrará en vigor cuando se publique en la plataforma. Usted acepta estar obligado por cualquier modificación de estos términos y condiciones cuando utilice ARDIG después de que se publique dicha modificación; por lo tanto, es importante que revise este acuerdo con regularidad.
El uso de la plataforma está permitido a personas de todas las edades, pero el uso de la plataforma por parte de menores de 18 años debe hacerse en compañía de sus padres o de uno de ellos o con la supervisión de sus padres o tutores legales, que serán los únicos autorizados a proporcionar información de su hijo o menor en custodia a través de la plataforma o de los servicios disponibles en la misma. Es responsabilidad de los padres y tutores legales supervisar el uso de la plataforma y los servicios por parte de sus hijos o menores de 18 años y determinar si alguno de los contenidos y servicios ofrecidos en la plataforma es apropiado para sus hijos o menores bajo su tutela.
Usted declara y garantiza que toda la información de registro que envía es exacta y veraz; y que su uso de la plataforma no viola ninguna ley o reglamento aplicable. ARDIG puede, a su entera discreción, negarse a ofrecer los servicios a cualquier usuario y cambiar sus criterios de elegibilidad en cualquier momento. Esta disposición es nula donde esté prohibida por la ley y el derecho a acceder al servicio y a la plataforma queda revocado en dichas jurisdicciones.
Al registrarse y utilizar la plataforma, usted declara y garantiza que tiene pleno derecho, poder y autoridad para celebrar este acuerdo y para cumplir plenamente todas sus obligaciones en virtud del mismo. Además, usted declara y garantiza que no se encuentra bajo ninguna incapacidad legal o restricción contractual que le impida celebrar este acuerdo.
2. CUENTA
Si se registra en ARDIG, se le pedirá que elija una contraseña y se le podrá pedir información adicional sobre su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de su cuenta, y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Usted se compromete a (a) notificar inmediatamente a ARDIG cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad, y (b) asegurarse de cerrar la sesión de su cuenta al final de cada sesión. Nunca podrá utilizar la cuenta de otro usuario sin la autorización previa de ARDIG. ARDIG no será responsable de ninguna pérdida o daño que se derive de su incumplimiento de este acuerdo.
Los usuarios pueden cancelar sus cuentas en cualquier momento y por cualquier motivo siguiendo las instrucciones de la plataforma o enviándonos su solicitud a través de nuestra información de contacto. Dicha cancelación sólo supondrá la supresión de la cuenta y la eliminación de todos los datos personales cedidos a ARDIG.
ARDIG se reserva el derecho de cancelar su cuenta o su acceso de forma inmediata, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad para usted, si ARDIG considera que ha incumplido alguno de estos términos, ha proporcionado a ARDIG información falsa o engañosa, o ha interferido en el uso de la plataforma o del servicio por parte de terceros.
3. NOTIFICACIONES Y BOLETÍN INFORMATIVO
Al proporcionar a ARDIG su dirección de correo electrónico, usted acepta que podamos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones sobre ARDIG. También podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones y otros mensajes, como cambios en las funciones del servicio, noticias y contenidos especiales. Si no desea recibir estos correos electrónicos, puede optar por no recibirlos enviándonos su solicitud de eliminación a través de la información de contacto o utilizando la opción "cancelar la suscripción" en los correos electrónicos. La exclusión voluntaria puede impedirle recibir notificaciones y correos sobre actualizaciones, noticias o contenidos especiales.
4. CITAS
Los usuarios podrán agendar citas con nuestros médicos a través de nuestra plataforma. El usuario deberá seleccionar el médico o profesional sanitario según su especialidad.
Seleccionar la fecha de la cita según las fechas disponibles en el calendario. Una vez seleccionada la fecha de la cita, el usuario debe completar el proceso de pago. Tenga en cuenta que el cobro sólo se realizará una vez que el médico o profesional sanitario apruebe y acepte la cita. En el momento en que el médico o profesional de la salud acepte la cita se realizará el cargo en su tarjeta de crédito o débito según los datos de pago facilitados durante el proceso de programación de la cita.
Al programar una cita a través de la plataforma, el usuario ofrece adquirir el servicio por el precio anunciado e indicado en la plataforma en el momento de programar la cita. Una vez que el médico o profesional sanitario acepte y apruebe la cita, ARDIG enviará un correo electrónico con la información de la cita correspondiente, incluyendo las instrucciones para acceder virtualmente a la cita en el día y hora previstos durante el proceso de programación.
ARDIG puede cancelar cualquier cita y puede cambiar o interrumpir la disponibilidad de citas en cualquier momento a su entera discreción. Si se cancela una cita, cualquier pago realizado será reembolsado en su totalidad. Esto no afecta a sus derechos legales.
5. PAGOS
El pago de los servicios debe realizarse durante el proceso de programación de la cita. Los servicios se pueden pagar a través de "Stripe" (procesador de pagos disponible en la página web). El pago de la cita o servicio correspondiente se cargará en su tarjeta de crédito o débito una vez que el médico o profesional sanitario acepte y apruebe la cita. Una vez procesada la transacción, le enviaremos un recibo electrónico de la misma a la dirección de correo electrónico que nos facilite durante el proceso de concertación de la cita. Los usuarios podrán ver las transacciones realizadas a través de nuestros servicios y podrán revisar las citas pendientes y pasadas en la sección de pagos del sitio web.
Si encuentra alguna incoherencia en su facturación, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros datos de contacto o puede presentar una reclamación a través del servicio de atención al cliente de la plataforma de pago correspondiente.
Si su tarjeta es rechazada, recibirá un mensaje de error. No se cargará ningún pago a su tarjeta y no se procesará ningún pedido. Puede haber una transacción pendiente en su cuenta hasta que el banco emisor de su tarjeta retire la autorización. Esto suele tardar de 2 a 5 días laborables. Su tarjeta puede ser rechazada por varias razones, como fondos insuficientes, falta de coincidencia de AVS (Sistema de Verificación de Direcciones) o que haya introducido un código de seguridad incorrecto.
Si su pago es rechazado, tendrá que proporcionar un método de pago alternativo o proporcionar otra tarjeta en la que se pueda cargar y procesar el pago.
Su información de pago será procesada y almacenada de forma segura y con el único propósito de procesar la compra de servicios. ARDIG se reserva el derecho de contratar cualquier plataforma de pago disponible en el mercado, que trate sus datos con la única finalidad de procesar la compra de los servicios.
6. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Los servicios ofrecidos por los médicos o profesionales de la salud no son publicados ni ofrecidos por ARDIG. Los médicos o profesionales sanitarios registrados en la plataforma prestan sus servicios de forma independiente. Los servicios de ARDIG se limitan a proporcionar la plataforma para facilitar la concertación de citas. ARDIG no es responsable de los servicios prestados por los médicos o profesionales de la salud.
ARDIG no es responsable de los daños a la integridad física o moral de las personas, tales como lesiones, muerte o cualquier otro daño moral como amenazas, injurias y calumnias que puedan recaer sobre una persona física, como consecuencia de las comunicaciones establecidas a través de la plataforma. Las comunicaciones y relaciones que se establezcan entre los usuarios como consecuencia de cualquier conexión dentro de la plataforma son responsabilidad única y exclusiva de los mismos.
Tenga en cuenta que los médicos que prestan servicios a través de nuestra plataforma son especialistas médicos de diferentes partes del mundo. Aunque los médicos registrados en nuestra plataforma son médicos profesionales acreditados en sus especialidades y en sus respectivos países, los médicos pueden no estar acreditados en el lugar desde donde el usuario solicita la cita.
En el caso de que uno o varios usuarios o cualquier tercero inicien cualquier tipo de reclamación o acción legal contra otro u otros usuarios, todos y cada uno de los usuarios implicados en dichas reclamaciones o acciones eximen a ARDIG de cualquier responsabilidad.
Al utilizar la plataforma y las funcionalidades incluidas en la misma, usted acepta la responsabilidad personal por los resultados del uso de la plataforma. Usted acepta que ARDIG no garantiza ningún resultado, beneficio o fracaso como resultado del uso de nuestra plataforma. Usted reconoce y acepta que su éxito o fracaso final en el uso de la plataforma y de las funcionalidades disponibles en la misma será el resultado de su propio esfuerzo, de su situación particular y de otras circunstancias ajenas al control de ARDIG.
7. MATERIALES DE TERCEROS
"Materiales de terceros" significa cualquier contenido, imágenes, vídeos, textos u otro material que sea propiedad de un tercero, como imágenes, vídeos y textos de stock. Dichos Materiales de Terceros están sujetos a los términos y licencias de terceros aplicables, y sólo pueden ser utilizados según lo permitido por dichos términos y licencias.
8. LICENCIA DE USO DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS
ARDIG le concede una licencia personal, mundial, libre de derechos, no cedible y no exclusiva para utilizar la plataforma que ARDIG le proporciona como parte de los servicios. Esta licencia tiene como único objetivo permitirle utilizar y disfrutar de los servicios proporcionados por ARDIG, en la forma permitida por estos términos. No podrá copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar ninguna parte de nuestros servicios o del software incluido, ni podrá realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de dicho software, a menos que dichas restricciones estén prohibidas por la ley o que cuente con nuestra autorización por escrito.
El usuario se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios de forma negligente, fraudulenta o ilícita. También se compromete a no realizar ninguna conducta o acción que pueda dañar la imagen, los intereses o los derechos del sitio web de ARDIG o de terceros.
Este servicio prohíbe el envío de mensajes o correos electrónicos masivos que: (1) Cualquier mensaje que sea catalogado como SPAM. (2) Tengan un contenido acosador, abusivo, difamatorio, obsceno, de mala fe, poco ético o de cualquier otro modo ilícito (3) Distribuyan troyanos, virus u otros programas informáticos maliciosos (4) Tengan por objeto cometer fraude, suplantación de identidad, suplantación de identidad, (5) Distribuyan propiedad intelectual sin tener la propiedad o una licencia para distribuir dicha propiedad (6) Violen, de cualquier modo, las condiciones del servicio, la política de privacidad o las normas de este sitio web o de los destinatarios.
ARDIG se reserva el derecho de cancelar su acceso inmediatamente, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad hacia usted, si ARDIG considera que usted ha violado alguno de estos términos o ha interferido en el uso del sitio web o de los servicios.
9. COPYRIGHT
Todos los materiales de ARDIG, incluyendo, sin limitación, nombres, logotipos, marcas comerciales, imágenes, textos, columnas, gráficos, vídeos, fotografías, ilustraciones, software y otros elementos, están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y/u otros derechos de propiedad intelectual que son propiedad y están controlados por ARDIG o por terceros que han concedido licencias o han proporcionado su material a la plataforma. Usted reconoce y acepta que todos los Materiales de ARDIG se ponen a disposición para un uso limitado, no comercial y personal. Salvo lo dispuesto específicamente en el presente documento. Ningún material puede ser copiado, reproducido, republicado, vendido, descargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera, o utilizado de otra manera para cualquier propósito, por cualquier persona o entidad, sin el permiso previo y expreso de ARDIG. No se puede añadir, eliminar, distorsionar o modificar de otro modo el material. Queda estrictamente prohibido cualquier intento no autorizado de modificar cualquier material, de anular o eludir cualquier característica de seguridad, o de utilizar ARDIG o cualquier parte del material para cualquier propósito distinto al previsto.
10. INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR
ARDIG responderá a todas las consultas, quejas y reclamaciones relativas a una supuesta infracción por incumplimiento o violación de las disposiciones contenidas en la Digital Millennium Copyright Act (DMCA). ARDIG respeta la propiedad intelectual de los demás y espera que los usuarios hagan lo mismo. Si cree, de buena fe, que cualquier material proporcionado en el sitio web o en relación con él infringe sus derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual, envíenos su solicitud de infracción de derechos de autor conforme a la Sección 512 de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA), a través de nuestra información de contacto, con la siguiente información:
· Identificación del derecho de propiedad intelectual supuestamente infringido. Deben incluirse todos los números de registro pertinentes o una declaración sobre la propiedad de la obra.
· Una declaración que identifique específicamente la ubicación del material infractor, con suficiente detalle para que ARDIG pueda encontrarlo en la plataforma.
· Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
· Una declaración suya en la que afirme que cree de buena fe que el uso del material supuestamente infractor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, o sus agentes, o por la ley.
· Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información contenida en su notificación es exacta y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en su nombre.
· Una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada a actuar en su nombre.
11. CONTENIDO DEL USUARIO
Algunas funciones de la plataforma pueden permitir a los usuarios proporcionar información. El usuario conserva todos los derechos que pueda tener sobre el contenido y la información que proporcione a través de la plataforma. ARDIG no es responsable de la exactitud, seguridad o legalidad de la información proporcionada por el usuario a través de la plataforma. El usuario es el único y exclusivo responsable de su contenido e información. Al proporcionar contenido e información a través de la plataforma, el usuario concede a ARDIG un derecho y una licencia mundial, no exclusiva, libre de derechos y totalmente pagada para alojar, almacenar, transferir, mostrar, ejecutar, reproducir y modificar el contenido del usuario con el único propósito de proporcionar los servicios y funcionalidades disponibles en la plataforma.
12. HIPAA E INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
ARDIG cumple con la normativa contenida en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA) con respecto a la información sanitaria individualmente identificable, conocida como información sanitaria protegida, que los usuarios proporcionan a través de la plataforma.
Los profesionales de la salud tienen el deber de tomar medidas razonables para preservar la confidencialidad de la información sanitaria personal que los usuarios proporcionan a través de la plataforma. Toda la información relacionada con la salud proporcionada por los usuarios a través del uso de la plataforma será tratada como información confidencial y no será divulgada a menos que el usuario autorice expresamente su divulgación.
La información relacionada con la salud proporcionada por los usuarios a través de la plataforma será tratada de forma confidencial y se tratará de acuerdo con las siguientes normas contenidas en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA):
· De acuerdo con la Ley de Privacidad de la Información Sanitaria (HIPAA), que especifica lo siguiente:
· Toda persona debe poder ver y obtener copias de su historial médico y solicitar que se corrijan los errores que pueda contener.
· Cualquier persona legalmente autorizada para tomar decisiones sobre la atención sanitaria en nombre de otra persona que no tenga capacidad para hacerlo tiene el mismo derecho de acceso a la información sanitaria privada que la persona en cuestión.
· Los profesionales de la salud deben revelar regularmente cómo garantizan la confidencialidad de la información médica.
· Los profesionales de la salud pueden compartir la información médica de una persona, pero sólo entre ellos y en la medida en que sea necesario para prestar la atención necesaria o gestionar el pago del tratamiento.
· La información médica personal no puede divulgarse con fines comerciales.
· Los profesionales de la salud deben tomar las precauciones necesarias para garantizar la confidencialidad de sus comunicaciones con el paciente.
Con respecto al uso de la plataforma como usuario, ARDIG cumple con la normativa contenida en la HIPAA y de acuerdo con las siguientes disposiciones:
· La información proporcionada por los usuarios a través de la plataforma será alojada y almacenada por el servicio Google Cloud y Cloud Firestore. Todo el contenido y la información proporcionada por el usuario a través del uso de la plataforma está cifrado en reposo en Google Cloud Platform y Cloud Firestore. Las medidas de seguridad y cumplimiento para facilitar el cumplimiento de la HIPAA están profundamente integradas en la infraestructura y diseño de seguridad de Google Cloud y Cloud Firestore.
· Nuestro sitio web o plataforma cuenta con un certificado SSL que encripta la información que el usuario proporciona mediante el uso de nuestra plataforma. El usuario puede comprobar la seguridad del sitio web y la existencia del certificado SSL haciendo clic en el icono del candado situado junto a la barra de navegación.
· El certificado SSL encripta toda la información que el usuario proporciona a través de la plataforma incluyendo la información proporcionada a través de los formularios web.
· ARDIG utiliza el servicio de correo electrónico Paubox para enviar correos electrónicos a nuestros usuarios. Paubox es un servicio de correo electrónico especializado en el cumplimiento de la HIPAA. Los correos electrónicos enviados a través del servicio Paubox están encriptados para garantizar el filtrado de la información.
· Los datos de los pacientes sólo se mostrarán a los médicos que hayan iniciado sesión y a los que tengan una cita con ese paciente. Tras varios minutos de inactividad, se cierra la sesión y el usuario debe volver a conectarse.
· La PHI sólo es accesible para las personas autorizadas y con el único y exclusivo propósito de proporcionar correctamente las funcionalidades de la plataforma.
· La copia de seguridad y la restauración de la PHI son proporcionadas por Firestore Database.
Los usuarios pueden presentar quejas sobre las prácticas de privacidad de los profesionales de la salud (directamente con el profesional de la salud o con la agencia gubernamental apropiada, en el caso de los Estados Unidos con la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos).
13. DATOS PERSONALES
Cualquier información personal que envíe en relación con el uso de la plataforma se utilizará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Por favor, consulte nuestra política de privacidad.
14. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
El contenido y la información disponible en la plataforma (incluidos, entre otros, los datos, la información, el texto, la música, el sonido, las fotos, los gráficos, el vídeo, los mapas, los iconos u otro material), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, son propiedad de ARDIG o están autorizados por terceros. Para todos los contenidos que no sean suyos, usted se compromete a no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir o vender o revender cualquier información, software o servicios obtenidos de la plataforma o a través de ella. Además, están prohibidas las siguientes actividades
· Utilizar los servicios o contenidos para cualquier fin comercial, fuera del ámbito de aquellos fines comerciales explícitamente permitidos en este acuerdo y en las directrices relacionadas puestas a disposición por ARDIG.
· Acceder, monitorizar, reproducir, distribuir, transmitir, emitir, mostrar, vender, licenciar, copiar o explotar de otro modo cualquier contenido de los servicios, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el uso de cualquier robot, araña, raspador u otros medios automatizados o cualquier proceso manual para cualquier propósito que no esté de acuerdo con este acuerdo o sin nuestro permiso expreso por escrito.
· Violar las restricciones de cualquier cabecera de exclusión de robots en los servicios o eludir o sortear otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a los servicios.
· Llevar a cabo cualquier acción que imponga, o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
· Establecer un enlace profundo con cualquier parte de los servicios para cualquier propósito sin nuestra autorización expresa por escrito.
· "Enmarcar", "reflejar" o incorporar de otro modo cualquier parte de los servicios en cualquier otro sitio web o servicio sin nuestra autorización previa por escrito.
· Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier programa de software utilizado por ARDIG en relación con los servicios.
· Circunvalar, desactivar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los servicios o con las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido.
15. RENUNCIA A LAS GARANTÍAS
ARDIG prestará sus servicios con una habilidad y un cuidado razonables, pero no ofrece ninguna garantía o representación con respecto a los servicios de otras personas.
Debido a la naturaleza de Internet, ARDIG proporciona y mantiene la plataforma "tal cual", "según disponibilidad" y no promete que el uso de la plataforma sea ininterrumpido o esté totalmente libre de errores. No somos responsables ante usted si no podemos proporcionar nuestros servicios de Internet por cualquier motivo que escape a nuestro control.
Nuestra plataforma puede contener ocasionalmente enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control ni son mantenidos por nosotros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y no somos responsables del contenido de esos sitios web.
Salvo lo dispuesto anteriormente, no podemos ofrecer ninguna otra garantía, condición u otros términos, expresos o implícitos, legales o de otro tipo, y todos esos términos quedan excluidos por la presente en la medida máxima permitida por la ley.
Usted será responsable de cualquier incumplimiento de estos términos por su parte y si utiliza la plataforma incumpliendo estos términos será responsable y reembolsará a ARDIG por cualquier pérdida o daño causado como resultado.
ARDIG no será responsable de ninguna cantidad por el incumplimiento de cualquier obligación en virtud de este acuerdo si dicho incumplimiento es causado por la ocurrencia de cualquier evento imprevisto más allá de su control razonable, incluyendo, sin limitación, cortes de Internet, cortes de comunicaciones, incendios, inundaciones, guerras o actos de Dios.
Estos términos no afectan a sus derechos legales como consumidor que están a su disposición.
Sujeto a lo anterior, en la medida máxima permitida por la ley, ARDIG excluye la responsabilidad por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que surja, incluyendo sin limitación cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente, ya sea que surja o no de cualquier problema que usted notifique a ARDIG y ARDIG no tendrá ninguna responsabilidad de pagar ningún dinero a modo de compensación, incluyendo sin limitación toda responsabilidad en relación con:
· Cualquier información incorrecta o inexacta en la plataforma.
· La infracción por parte de cualquier persona de cualquier Derecho de Propiedad Intelectual de cualquier tercero causada por su uso de la plataforma.
· Cualquier pérdida o daño resultante de su uso o de la imposibilidad de usar la plataforma o resultante del acceso no autorizado o de la alteración de sus transmisiones o datos en circunstancias que están fuera de nuestro control.
· Cualquier pérdida de beneficios, gasto inútil, corrupción o destrucción de datos o cualquier otra pérdida que no se derive directamente de algo que hayamos hecho mal.
· Cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño debido a virus u otro software malicioso que pueda infectar el equipo informático, el software, los datos u otros bienes de un usuario, causados por personas que accedan o utilicen contenidos de la plataforma o de transmisiones a través de correos electrónicos o archivos adjuntos recibidos de ARDIG.
· Todas las representaciones, garantías, condiciones y otros términos que, de no ser por este aviso, tendrían efecto.
16. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
ARDIG no aceptará ninguna responsabilidad por transmisiones informáticas fallidas, parciales o confusas, por cualquier avería, fallo, conexión o disponibilidad de hardware o software de ordenador, teléfono, red, electrónica o Internet, por los actos u omisiones de cualquier usuario, por la accesibilidad o disponibilidad de Internet o por la congestión del tráfico o por un acto humano no autorizado, incluyendo cualquier error o equivocación.
17. TERCEROS
A través de su uso de la plataforma y los servicios, usted puede encontrar enlaces a sitios de terceros o ser capaz de interactuar con sitios de terceros. Estos terceros pueden cobrar una tarifa por el uso de determinados contenidos o servicios prestados en sus sitios web o a través de ellos. Por lo tanto, debe investigar lo que considere necesario o apropiado antes de proceder a cualquier transacción con cualquier tercero para determinar si se incurrirá en un cargo. Cuando ARDIG proporcione detalles de las tasas o cargos por dichos contenidos o servicios de terceros, dicha información se proporciona únicamente con fines de conveniencia e información. Cualquier interacción con sitios y aplicaciones de terceros es bajo su propio riesgo. Usted reconoce y acepta expresamente que ARDIG no es de ninguna manera responsable de dichos sitios de terceros.
18. INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a defender e indemnizar a ARDIG de cualquier reclamación, causa de acción, demanda, recuperación, pérdida, daños, multas, sanciones u otros costes o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables, presentados por terceros como resultado de:
· Su incumplimiento de este acuerdo o de los documentos a los que se hace referencia en el mismo.
· Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
· Su uso de la plataforma de ARDIG.
19. CAMBIOS Y TERMINACIÓN
Podemos cambiar la plataforma y estos términos en cualquier momento, a nuestra única discreción y sin previo aviso. Usted es responsable de mantenerse informado sobre estos términos. Su uso continuado de la plataforma constituye su aceptación de cualquier cambio en estos términos y cualquier cambio sustituirá a todas las versiones anteriores de los términos. A menos que se especifique lo contrario, todos los cambios en estos términos se aplican a todos los usuarios. Además, podemos terminar este acuerdo con usted bajo estos términos en cualquier momento notificándole por escrito (incluyendo por correo electrónico) o sin ninguna advertencia.
20. CESIÓN
Este acuerdo y todos los derechos y licencias concedidos en virtud del mismo, no pueden ser transferidos o cedidos por usted, pero pueden ser cedidos por ARDIG sin restricciones.
21. CLÁUSULA DE INTEGRACIÓN
Este acuerdo, junto con la política de privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por ARDIG, constituirá el acuerdo completo entre usted y ARDIG en relación con el uso de la plataforma y lo regirá.
22. DISPUTAS
El usuario acepta que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de estos términos y condiciones o que esté relacionada con ellos, o con el incumplimiento, la terminación, la aplicación, la interpretación o la validez de los mismos o con el uso de la plataforma, se resolverá mediante un arbitraje vinculante entre el usuario y ARDIG, siempre que cada parte conserve el derecho a interponer una acción individual en un tribunal de la jurisdicción competente.
En el caso de que surja una disputa en relación con el uso de la plataforma o el incumplimiento de estos términos y condiciones, las partes acuerdan someter su disputa a la resolución de un arbitraje ante una organización de arbitraje de renombre según lo acordado mutuamente por las partes y de acuerdo con las normas de arbitraje comercial aplicables.
Usted acepta iniciar un procedimiento formal de disputa enviándonos una comunicación a través de nuestra información de contacto. ARDIG puede optar por enviarle una oferta por escrito después de recibir su comunicación inicial. Si le ofrecemos y enviamos una oferta de conciliación y usted no acepta la oferta, o no podemos resolver su disputa satisfactoriamente y usted desea continuar con el proceso de disputa, debe iniciar el proceso de resolución de disputas ante una organización de arbitraje acreditada y presentar una Demanda de Arbitraje por separado. Todo laudo dictado por el tribunal de arbitraje será definitivo y concluyente para las partes.
En la medida en que lo permita la ley, usted acepta que no presentará, se unirá o participará en ninguna demanda colectiva en relación con cualquier reclamación, disputa o controversia que pueda surgir en relación con su uso de la plataforma.
Los tribunales de los Estados Unidos, específicamente los tribunales ubicados en el Estado de Florida, tendrán jurisdicción sobre cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con ARDIG y sus operaciones comerciales. Cualquier disputa o controversia de este tipo se presentará y resolverá en los tribunales de los Estados Unidos, específicamente en los tribunales ubicados en el Estado de Florida.
23. DISPOSICIONES FINALES
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos. El uso de la plataforma de ARDIG no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos términos y condiciones.
Nuestro cumplimiento de estos términos está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en estos términos limita nuestro derecho a cumplir con la aplicación de la ley u otras solicitudes o requisitos gubernamentales o legales relacionados con su uso de nuestra plataforma o la información proporcionada o recopilada por nosotros con respecto a dicho uso.
Si alguna parte de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas o perjudicadas en modo alguno. El hecho de que no apliquemos o retrasemos la aplicación de cualquier disposición de estas condiciones en cualquier momento no implica que renunciemos a nuestro derecho a aplicar la misma disposición o cualquier otra en el futuro.
Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.
24. CONTACTO
Si tiene preguntas o inquietudes acerca de estos términos, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto o a través de la información de contacto que aparece a continuación:
ARDIG Corp.