Політика конфіденційності застосунку «Миколінська»
1. Хто ми
Застосунок «Миколінська» розробляється й надається ТОВ «АКВА ТЕХНОЛОДЖИ» (ТМ «МИКОЛІНСЬКА»), м. Одеса, Україна.
- E-mail: office@h2o.od.ua
- Вебсайт: www.h2o.od.ua
- Відділ замовлень і доставки: (048) 748 15 06, (0482) 63 03 06
- Відділ маркетингу і продажів: (0482) 333 578, (048) 770 73 19
2. Які дані ми обробляємо
Застосунок не має реєстрації, входу та акаунтів. Обробляються лише такі дані:
| Дані | Для чого | Де зберігаються |
|---|---|---|
| Ім'я отримувача | Щоб курʼєр знав, до кого звертатися | На пристрої; надсилається із замовленням |
| Номер телефону | Підтвердження й узгодження доставки | На пристрої; надсилається із замовленням |
| Адреса доставки | Доставка товару | На пристрої; надсилається із замовленням |
| E-mail (необовʼязково) | Копія підтвердження замовлення, якщо ви увімкнули цю опцію | На пристрої; надсилається із замовленням |
| Коментар до замовлення (необовʼязково) | Уточнення для курʼєра (код домофону, час дзвінка тощо) | На пристрої; надсилається із замовленням |
| Склад замовлення, сума, бажана дата доставки | Виконання замовлення | На пристрої (історія замовлень) та на нашому сервері |
| Налаштування застосунку (мова, тема, кошик) | Робота інтерфейсу | Лише на пристрої |
Чого ми НЕ робимо
- Не збираємо ідентифікатори пристрою, рекламні ID, IMEI, MAC-адреси.
- Не використовуємо аналітику, крешлітику, рекламні SDK та трекери.
- Не запитуємо доступ до геолокації, камери, мікрофона, контактів, файлів, календаря чи списку встановлених застосунків.
- Не збираємо платіжні дані — оплата відбувається при отриманні, поза застосунком.
- Не показуємо рекламу й не профілюємо користувачів.
- Не збираємо дані дітей і не орієнтуємо застосунок на дітей.
Дозволи Android
Застосунок використовує єдиний дозвіл — INTERNET (доступ до мережі) — щоб
завантажити актуальний прайс-лист і надіслати ваше замовлення.
3. Коли дані покидають пристрій
Дані передаються з пристрою лише у двох випадках:
- Завантаження прайс-листа — запит до нашого сервера. Ніякі ваші персональні дані при цьому не надсилаються.
- Надсилання замовлення — коли ви натискаєте «Відправити замовлення», ми надсилаємо на наш сервер замовлення разом із контактними даними вибраного отримувача (імʼя, телефон, адреса, e-mail за наявності, коментар), складом замовлення, сумою та бажаною датою доставки.
Якщо ви ніколи не надсилаєте замовлення, ваші контактні дані не покидають пристрій.
4. Передавання третім особам
Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для маркетингу. Дані замовлення бачать лише наші працівники, задіяні в обробці й доставці (оператор замовлень, курʼєр). Розкриття можливе лише на вимогу закону — за законним запитом уповноважених державних органів України.
5. Скільки ми зберігаємо дані
- На пристрої: доки ви самі не видалите їх у застосунку або не видалите застосунок / не очистите його дані.
- На сервері: дані замовлення зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлення та ведення обліку відповідно до законодавства України.
6. Безпека
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту отриманих даних. Водночас жоден спосіб передавання даних через Інтернет не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну захищеність.
7. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (а для користувачів у ЄЕЗ — відповідно до GDPR) ви маєте право:
- отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних;
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- відкликати згоду на обробку.
Дані, що зберігаються на пристрої, ви можете змінити або видалити самостійно — у розділі налаштувань застосунку, або видаливши застосунок. Щодо даних на нашому сервері напишіть на office@h2o.od.ua; ми відповімо протягом 30 днів.
8. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна за цією адресою, із зазначенням дати останнього оновлення. Суттєві зміни ми додатково повідомимо в застосунку або на сторінці застосунку в Google Play.
9. Контакти
Питання щодо конфіденційності: office@h2o.od.ua
ТОВ «АКВА ТЕХНОЛОДЖИ», ТМ «МИКОЛІНСЬКА», м. Одеса, Україна
Privacy Policy for the Mykolinska app
1. Who we are
The Mykolinska app is developed and provided by AQUA TECHNOLOGY LLC (trademark “MYKOLINSKA”), Odesa, Ukraine.
- E-mail: office@h2o.od.ua
- Website: www.h2o.od.ua
- Orders & delivery: (048) 748 15 06, (0482) 63 03 06
- Sales & marketing: (0482) 333 578, (048) 770 73 19
2. What data we process
The app has no sign-up, no login and no accounts. We process only the following:
| Data | Why | Where it is stored |
|---|---|---|
| Recipient name | So the courier knows whom to ask for | On your device; sent with an order |
| Phone number | Confirming and arranging the delivery | On your device; sent with an order |
| Delivery address | Delivering the goods | On your device; sent with an order |
| E-mail (optional) | A copy of the order confirmation, if you enable that option | On your device; sent with an order |
| Order comment (optional) | Instructions for the courier (entry code, call ahead, etc.) | On your device; sent with an order |
| Order contents, total, requested delivery date | Fulfilling the order | On your device (order history) and on our server |
| App settings (language, theme, cart) | Running the interface | On your device only |
What we do NOT do
- We do not collect device identifiers, advertising IDs, IMEI or MAC addresses.
- We use no analytics, no crash reporting, no advertising SDKs and no trackers.
- We do not request access to location, camera, microphone, contacts, files, calendar or the list of installed apps.
- We do not collect payment data — payment happens on delivery, outside the app.
- We show no ads and do not profile users.
- We do not collect data from children and the app is not directed at children.
Android permissions
The app requests a single permission — INTERNET (network access) — to download the
current price list and to submit your order.
3. When data leaves your device
Data leaves your device in two cases only:
- Loading the price list — a request to our server. No personal data of yours is sent with it.
- Submitting an order — when you tap “Send order”, we send to our server the order together with the contact details of the selected recipient (name, phone, address, e-mail if provided, comment), the order contents, the total and the requested delivery date.
If you never submit an order, your contact details never leave your device.
4. Sharing with third parties
We do not sell or share your data with third parties for marketing. Order data is seen only by our own staff involved in processing and delivery (order operator, courier). Disclosure is possible only where required by law — upon a lawful request from the competent authorities of Ukraine.
5. How long we keep data
- On your device: until you delete it in the app, or uninstall the app / clear its data.
- On our server: order data is retained for as long as needed to fulfil the order and to keep records as required by Ukrainian law.
6. Security
We apply organisational and technical measures to protect the data we receive. However, no method of transmission over the Internet is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.
7. Your rights
Under the Law of Ukraine “On Personal Data Protection” (and, for users in the EEA, under the GDPR) you have the right to:
- be informed about what data of yours we process;
- have inaccurate data corrected;
- request erasure of your data;
- restrict or object to processing;
- withdraw your consent.
Data stored on your device you can change or delete yourself — in the app's settings, or by uninstalling the app. For data held on our server, write to office@h2o.od.ua; we will respond within 30 days.
8. Changes to this policy
We may update this policy. The current version is always available at this address, with the date of the last update. We will additionally announce material changes in the app or on the app's Google Play listing.
9. Contact
Privacy enquiries: office@h2o.od.ua
AQUA TECHNOLOGY LLC, trademark “MYKOLINSKA”, Odesa, Ukraine